Hotel Alster-Hof Hamburg leży w zakupowej dzielnicy miasta, maksymalnie 13 min piechotą od Binnenalster. Hotel leży w centrum miasta i oferuje centrum fitness oraz bar typu lounge.
Filharmonia nad Łabą w Hamburgu znajduje się 2 km od tego hotelu, a Muzeum figur woskowych Panoptikum leży w prawie 2,1 km stąd. Atrakcje kulturalne w okolicy to Muzeum prototypów samochodów (2,2 km) oraz Muzeum czekolady CHOCOVERSUM (1 km). Jeziora są w pobliżu Alster-Hof, a Kościół Główny św. Michała w Hamburgu jest w odległości 20 min spacerem. Ulica handlowa Jungfernstieg, a także Kasyno Spielbank znajdują się również w malej odległości od 3-gwiazdkowego obiektu. Ten hotel leży 200 metrów od przystanku autobusowego U Stephansplatz oraz 150 m od stacji metra Stephansplatz.
Niektóre z 108 pokojów mają widok na miasto oraz posiadają Wi-Fi i telewizor z płaskim ekranem z dopasowanym termostatem, centralnymi ogrzewaniem i żelazkiem. Dla bezpieczeństwa gości te klimatyzowane pokoje zostały wyposażone w sejf na laptop.
W Hotel Alster-Hof serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Skosztuj potraw kuchni niemieckiej w restauracji Klimperkiste położonej w odległości krótkiego spaceru od obiektu.